酒店回復：

感謝親的點評，溫馨舒適的氛圍只為給您家的溫暖，有了這次的邂逅，以后我們就是朋友啦，鉑驪期待與親下一次相遇~

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謝謝您對我們作出肯定的評價，我們承諾會做得更好，務求令客人完全誠心滿意，歡迎閣下再次光臨上海南橋綠地鉑驪酒店，我們將為您提供更優質的服務。

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世界這么大，讓我在此遇見你. 世界又那么小，遇見你的第一次就喜歡上你。 就是這種微妙的感覺卻讓我從此記住了你。看似只是簡簡單單的幾個字，但卻也顯得更加平凡 ，溫暖。鉑驪此刻的內心是激動地，千言萬語匯成一句話,只期待再次見到你!!!

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Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!

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尊敬的客人，首先感謝您告知在我們酒店遇到的問題，并向您表示誠摯的歉意。您的意見我們已經轉達至相關部門，并會及時整改。歡迎您再次入住南橋綠地鉑驪酒店。

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您的滿意是對鉑驪最大的肯定，陽光明媚的下午，沏一壺小茶，欣賞外面的景色，和朋友聊聊天是多么愜意的一件事情......滿意那就一定要多多支持鉑驪，鉑驪有了您的支持和鼓勵，會更加努力前行！

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尊敬的客人：非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。我們酒店提供的洗護產品為意大利皇室護膚品牌“貝佳斯”。以意大利獨一無二的天然資源—礦物溫泉，建立護膚品牌的貝佳斯，會更好的滋養每位客人的肌膚。我們會將您的建議反饋給商家，并不斷改進我們的產品和服務。歡迎您的再次光臨，祝您生活愉快。